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　　是否有想过，当你在一个看似可靠的平台上购物，花费了大笔钱，却最终收到的却是完全不符合你预期的商品？尤其当你发现这一切时，商家却悄悄消失了，难道消费者的权益就此消失了吗？

　　2023年10月，郑先生于杭州进行新房装修之际，决意购置智能马桶，遂选定淘宝上一家名为“九牧卫浴智能家装店”的店铺。经过细致比较后，他看中这家店的智能马桶，以4147元的价格购买了三个，准备为自己和家人带来更便捷舒适的生活。

　　郑先生选择这一店铺的理由十分简单：商家所售产品标明为“九牧品牌”，而且“九牧”本身作为国内知名品牌，深受消费者信任。郑先生以为自己所购买的马桶是正规、可靠的产品，没想到，这一切只是虚幻的“信任”。

　　直到2025年2月23日，一只马桶发生故障需要维修时，他通过马桶上的二维码联系厂家维修师傅，然而维修师傅通过视频通话一看，告诉郑先生这根本不是九牧的产品。这个“九牧”智能马桶，不仅外观上和正品不符，甚至条形码扫描后也显示是假的。此时，郑先生才意识到自己被骗了。

　　郑先生试图通过淘宝平台联系到当时的商家，可令人气愤的是，店铺已经关闭，商家也彻底“跑路”了。无奈之下，他将自身遭遇发布在“杭帮侠”板块，冀望引发更多人的关注，从而求得援助。

　　从商家跑路的那一刻起，郑先生只能选择依靠平台和品牌厂商进行维权。九牧官方客服明确表示，这家店铺并非其授权店铺，完全没有任何官方合作关系，郑先生显然是购买了假货。在与淘宝平台的沟通里，淘宝客服称愿赔偿一只马桶的费用，然而郑先生对此并不满意。

　　他认为，平台作为销售渠道，理应承担更大的责任。若非其中一个马桶发生故障，他至今都不会发觉自己买到的是假货。此事件令郑先生颇感伤痛，同时也激起了社会各界对于电商平台监管缺失的探讨。

　　网友们纷纷表示，这种情况屡见不鲜，很多人都曾在知名电商平台上遭遇过类似问题。有网友认为，电商平台应该为消费者提供更多的保障，不能让商家随意逃避责任。也有网友表示，对这种售卖假货的行为，商家应该被追责，消费者也应当通过合法途径维护自身权益。

　　类似的事件在其他地方也并非没有发生，尽管每起事件的背景不同，但都反映出网络购物中的潜在风险。

　　比如，2019年，上海一位消费者也遇到了类似的情况，通过淘宝平台购买了一款标称品牌的家电，但经过多次售后服务和厂商确认，发现买到的是假货。此类事件暴露了电商平台在商品审核和商家管理上的漏洞，亟需加强监管。

　　截止到文章发布时，郑先生依旧没有拿回自己应得的退款。尽管淘宝平台表示正在处理此事，但维权的道路并非一帆风顺。律师认为，郑先生要求平台退还全额款项的诉求是合理的，平台有责任对售假商家进行严肃处理，并赔偿消费者的损失。

　　此次事件的影响远远超出了郑先生个人的损失，它再次暴露了电商平台在监管中的不足。消费者的权益没有得到有效保护，这使得更多人对线上购物的信任度产生了疑虑。这也引发了社会对于如何完善电商平台监管机制的广泛讨论。

　　消费者不仅要面对商家的欺诈行为，还要花费更多时间和精力与平台沟通，维权之路充满曲折。

　　这起事件给我们敲响了警钟，电商平台在快速发展的同时，是否真正做好了对消费者的保障工作？当商家跑路、产品是假货时，平台是否能真正履行责任？或许，我们每个人都该反思，在享受电商便利的同时，如何更好地保护自己免受不良商家的侵害。

　　来源：四川日报 近日，山东青岛，两人走路时相撞，调解后后者赔偿7万的案例引发关注。某日，老刘（老年人）与小王在李沧区某人行道上一前一后同向而行，老刘在前行走时接听电话，期间突然转身往回走，后面的小王没有来得及躲闪，二人相撞，老刘当场倒地并骨折。

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　　也门胡塞武装当地时间5月4日发表声明称，使用一枚高超音速弹道导弹打击了以色列的本-古里安国际机场，准确命中目标。胡塞武装导弹袭击暴露美以防空体系重大漏洞针对此次也门胡塞武装对以色列的导弹袭击，阿拉伯媒体分析认为，此次行动可以说是对以色列和美国的双重回应。

　　我驻美国使馆发言人：中方绝不会接受美方说一套、做一套，更不会牺牲原则立场、牺牲国际公平正义去寻求达成任何协议。（剪辑：鲲鹏）

　　即将实现“榴莲自由”啦！1600余吨榴莲到了，各品种榴莲整整117个货柜。

　　应俄罗斯国防部邀请，当地时间5月9日，中国人民解放军仪仗司礼大队仪仗分队119名官兵在莫斯科参加纪念苏联伟大卫国战争胜利80周年阅兵活动。中国人民解放军仪仗队英姿飒爽走过红场，展现中国军人风采。编辑丨陈璐视频编辑丨刘哲©2025中央广播电视总台版权所有。未经许可，请勿转载使用。

　　署理主任裁判官郑纪航表示，被告不诚实取得香港大学学位后，仍进一步管有伪造的毕业证书，并在假的证书上指其成绩优异，贯彻其不诚实行为，认为所认两罪不能全部同期执行，判被告总刑期240天。